Условия использования

Настоящие условия использования регулируют порядок использования платформы NeuroPlume

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия») определяют порядок использования платформы NeuroPlume (далее — «Сервис», «Платформа») и регулируют отношения между администрацией Сервиса и пользователями.

1.2. Сервис NeuroPlume представляет собой IT-платформу, предоставляющую инструменты для автоматизации бизнес-процессов и интеграции с CRM-системами.

1.3. Начиная использовать Сервис, Пользователь выражает свое согласие с настоящими Условиями в полном объеме без каких-либо оговорок и ограничений.

1.4. Если Пользователь не согласен с какими-либо положениями настоящих Условий, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Определения

2.1. Администрация — лица, управляющие Сервисом, действующие от имени NeuroPlume.

2.2. Пользователь — лицо, использующее Сервис NeuroPlume.

2.3. Контент — любая информация, размещаемая Пользователем в Сервисе (тексты, изображения, файлы, данные).

2.4. Аккаунт — учетная запись Пользователя в Сервисе, содержащая персональную информацию и настройки.

3. Предмет соглашения

3.1. Администрация предоставляет Пользователю право использования Сервиса NeuroPlume в соответствии с настоящими Условиями.

3.2. Сервис предоставляется в виде программного обеспечения как услуга (SaaS) через веб-интерфейс.

3.3. Функциональность Сервиса может включать в себя: интеграцию с CRM-системами, автоматизацию бизнес-процессов, аналитические инструменты и другие возможности.

4. Регистрация и учетная запись

4.1. Для получения доступа к расширенной функциональности Сервиса Пользователь должен пройти процедуру регистрации.

4.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе.

4.3. Пользователь несет ответственность за сохранность данных своей учетной записи и всю деятельность, которая ведется от его имени.

4.4. Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию о любом несанкционированном доступе к его аккаунту.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь имеет право:

  • Использовать Сервис в соответствии с его функциональным назначением
  • Получать техническую поддержку в рамках выбранного тарифного плана
  • Обращаться к Администрации с вопросами, связанными с работой Сервиса

5.2. Пользователь обязан:

  • Соблюдать настоящие Условия использования
  • Не нарушать работоспособность Сервиса
  • Не использовать Сервис в незаконных целях
  • Своевременно оплачивать используемые услуги согласно выбранному тарифу
  • Обеспечивать безопасность своих учетных данных

6. Ограничения использования

6.1. При использовании Сервиса Пользователю запрещается:

  • Загружать, хранить, публиковать, распространять контент, который нарушает права третьих лиц
  • Использовать Сервис для рассылки спама или незапрашиваемых сообщений
  • Предпринимать попытки получения несанкционированного доступа к системам Сервиса
  • Использовать автоматизированные средства для сбора информации с Сервиса без разрешения
  • Создавать ложные аккаунты или выдавать себя за другое лицо
  • Нарушать стабильность и безопасность Сервиса

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все исключительные права на Сервис и его отдельные элементы принадлежат Администрации или правообладателям.

7.2. Пользователь сохраняет права на размещаемый им контент, но предоставляет Администрации лицензию на его использование в рамках функционирования Сервиса.

7.3. Использование элементов Сервиса без разрешения правообладателей запрещено.

8. Конфиденциальность

8.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8.2. Администрация обязуется обеспечивать конфиденциальность данных Пользователей и применять необходимые меры защиты.

8.3. Администрация не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

9. Ответственность сторон

9.1. Администрация не несет ответственности за:

  • Временное прекращение работы Сервиса в связи с профилактическими работами
  • Потерю данных в результате технических сбоев, при условии принятия разумных мер для их предотвращения
  • Действия третьих лиц, нарушающие работу Сервиса
  • Последствия использования Сервиса Пользователем с нарушением настоящих Условий

9.2. Пользователь несет полную ответственность за размещаемый контент и последствия его использования.

9.3. В случае нарушения настоящих Условий Пользователь возмещает причиненные Администрации убытки.

10. Изменение условий

10.1. Администрация оставляет за собой право изменять настоящие Условия в одностороннем порядке.

10.2. Уведомление об изменениях размещается на сайте Сервиса не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.

10.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новыми условиями.

11. Прекращение использования

11.1. Пользователь может прекратить использование Сервиса в любое время, удалив свою учетную запись.

11.2. Администрация может приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения настоящих Условий.

11.3. При прекращении использования Сервиса данные Пользователя могут быть удалены в соответствии с Политикой конфиденциальности.

12. Заключительные положения

12.1. К отношениям между Администрацией и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.

12.2. Все споры решаются путем переговоров, а при невозможности достижения соглашения — в судебном порядке.

12.3. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

12.4. Настоящие Условия составляют полное соглашение между сторонами относительно использования Сервиса.

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса и настоящими Условиями, вы можете обращаться по электронной почте: support@neuroplume.com

Последнее обновление: 10.12.2024